Украинцы привыкли доверять «официальным бумажкам». Поэтому, получая коммунальные счета, многие смотрят только на итоговую сумму, не разбираясь, за что именно столько «накапало». О том, что тарифы растут, слышно из каждого утюга чуть ли не ежедневно, поэтому увеличивающиеся суммы в платежках, конечно, невыносимо бесят, но уже почти не удивляют.
Между тем оплачивать квитанцию, не вдаваясь в подробности, за что именно там набежали очередные сотни и даже тысячи гривен, – это неправильная стратегия, из-за которой вы вполне можете заплатить лишнее.
Оптимистичные украинцы и реалистичные коммунальщики
В июле некоторые киевляне заметили в своих платежках новые дополнительные графы — «инфляционная составляющая долга» и «3% годовых». Понятно, что эти новые строчки увеличили и без того немалые платежки с накопившимися долгами, которые люди не оплачивают по самым разным причинам – не хотят, не могут или считают цифры в платежках неверными.
Кстати, по ощущениям, количество потребителей из последней категории в последнее время увеличилось, и виной тому стал коронавирус – ну как же без него! Дело в том, что, когда в марте прошлого года в связи с локдауном было введено временное послабление в виде запрета взимать пеню и «отрезать» коммуналку за неуплату, некоторые украинцы восприняли его достаточно своеобразно.
Одни решили, что у них теперь спишут всю пеню, копившуюся годами, другие с чего-то взяли, что в локдаун за коммуналку можно не платить, третьи сами себя убедили, что в период карантина можно не передавать показания счетчиков. В итоге всех этих необоснованных оптимистов ожидало горькое разочарование и огромные суммы в платежках.
А теперь на эти суммы еще и накладываются штрафы. Правда, эксперты отмечают: «инфляционная составляющая долга» и «3% годовых» – это не пеня (подробнее см. «Компетентно»), так что накладывать такие санкции – это прерогатива суда. С оценкой таких граф в платежке эксперты затруднились: одни считают ее «неоднозначной», другие – «незаконной», но и те, и другие склоняются к тому, что это – сугубо добровольный платеж. То есть его можно смело вычеркивать.
От себя добавим, что самый простой и очевидный способ сделать так, чтобы не капали штрафы, — это ликвидировать долги. А если вы считаете начисления необоснованными – сделать поверку счетчиков (что, кстати, тоже небесплатно) и перерасчет.
Только следите за руками. Хитрые коммунальщики после вашей поверки могут показания счетчика изменить, а сумму долга оставить, и тогда можно в борьбе с ними вообще жизнь положить, но ничего не доказать. Поэтому в некоторых случаях лучше будет какое-то время передавать «нулевые» показания счетчиков, пока фактические показания не достигнут цифр в платежке.
А можно авансом?
Ранее мы писали и еще об одной новой графе в некоторых платежках – «Рекомендуемый авансовый платеж». То есть в общем счете указана не только сумма за уже потребленные услуги, но и сумма «на будущее», которая определяется путем прогнозирования объема потребления.
Несмотря на то что предложение авансового платежа в целом законно, эксперты не советуют им пользоваться и оплачивать еще неполученную услугу. Ведь в перспективе может случиться все что угодно – например, авария, вследствие которой услуга не будет поставляться. Или, скажем, вы временно или постоянно переедете и вообще не будете пользоваться услугами. Понятно, что вернуть деньги в этом случае будет весьма проблематично.
КОМПЕТЕНТНО
«Период неначисления пени уже закончен, но есть вопросы»
— Порядок оплаты услуг ЖКХ установлен статьей 9 Закона «О жилищно-коммунальных услугах», согласно которой потребитель осуществляет оплату исключительно за потребленные услуги, — отметил в комментарии «КП в Украине» глава Жилищного союза Украины Александр Скубченко. — Но в законе также сказано, что по желанию потребителя оплата жилищно-коммунальных услуг может осуществляется путем внесения авансовых платежей. Кроме того, статьей 7 этого же закона установлены обязанности потребителей, в числе которых — оплачивать предоставленные услуги по законодательно установленным ценам и тарифам в сроки, предусмотренные договором. В случае несвоевременного осуществления платежей за услуги потребители обязаны оплачивать пеню.
Что касается периода неначисления пени, который был установлен в связи с распространением COVID-19, то он был довольно коротким и закончился 1 июля 2020-го. С тех пор уже прошло более года, так что тем, кто задержался с оплатой, придется оплатить и пеню.
Впрочем, если углубляться в тему, то здесь не все однозначно. Дело в том, что в один день – 17 марта 2020 года – были одновременно приняты два закона. Согласно Закону №530 пеня не будет взиматься до конца карантина плюс еще 30 дней, согласно закону № 533-IX — до 1 июля 2020. Как это понимать, сейчас уже не может разобраться никто. Выхода из этой неразберихи я вижу два: либо свою официальную позицию должен высказать Минрегион, либо должно быть решение суда по данному вопросу.
Но при этом «инфляционная составляющая долга» и «3% годовых» — это не пеня, а незаконные начисления, которые никто оплачивать не должен. Их и начислять не имели права.
