Граждане жалуются, что врачи «первички» чаще стали отказываються приезжать на дом, так как после медреформы им разрешили самостоятельно определять необходимость визита, — передает Комсомольская правда в Украине.
Об этом сообщил УНИАН, ссылаясь на издание «Сегодня».
— Была температура 39,3, позвонила доктору, а он отказался приезжать, посоветовал парацетамол. Это законно вообще? — рассказала Анна Корько из Чернигова и потребовала у медиков конкретный список болезней, при которых они могут игнорировать вызовы.
Журналисты попытались выяснить, при каких случаях врачи готовы выехать на дом, а при каких — откажут.
Никто не смог дать четкого ответа
Как оказалось, точного перечня симптомов или болезней, при которых медик приедет к вам домой, нет.
В Министерстве здравоохранения не дали никаких четких критериев для выезда терапевта к больному, но отметили, что доктор выезжает или не выезжает к пациенту, учитывая медпоказания.
— Врач может дать советы по облегчению состояния по телефону, а уже во время приема в больнице направить на анализы и исследования, уточнить диагноз и назначить лечение. Также он может вызвать экстренную помощь к больному, — рассказали в ведомстве.
Сами медики также не смогли дать четкий ответ на этот же вопрос.
— Конкретитку привести невозможно — тяжесть состояния оценивается по жалобам и объективным данным: по температуре, давлению, по прошлым диагнозам, длительности обострения, принятию препаратов рассказала замглавы медсанчасти столичной поликлиники Майя Потолочная.
Кроме того, по ее словам, семейный врач должен знать своего пациента: чем болел, что принимает, когда и на что жалуется, какие симптомы хронические.
— Зная это, можно определить, нужен ли визит домой или нет, — добавила она.
В тоже время, опрошенные журналистами педиатры отметили, что в случае с детьми лучше перестраховаться.
— К малышам лучше ездить на каждый вызов. За 40 лет своей практики я знаю, как это происходит: ребенка нужно обязательно осмотреть, по телефону понять его состояние нельзя, — поделилась педиатр Лидия Фомичева.
А что сказали эксперты?
Эксперты подчеркнули, что идея создать список состояний, когда врач точно должен приехать, уже была озвучена ранее.
— Но симптомов и их комбинаций очень много, все случаи уникальны, и их не учесть в одном перечне. Потому было принято решение отдать это на усмотрение доктора, который проучился восемь лет в медвузе и может сам определить, оправдан ли выезд, — пояснил секретарь Общественного совета при МЗ Евгений Гончар.
Он также подчеркнул, что доктора обязательно будут выезжать на вызовы к тем пациентам, которые не могут передвигаться: с онкологией, тяжелыми травмами и т. д.
Однако, специалист все же не исключает такой вероятности, что некоторые недобросовестные медики могут отказывать безосновательно.
— Но к таким людям перестанут ходить, перезаключат договор. Поэтому такая практика не будет широкой, — подытожил Гончар.
