Министерство цифровой трансформации ведет работу над полным переводом административных услуг в цифровое пространство, — сообщает Телеграф.
Все административные услуги переведут в онлайн за пять лет для создания максимально простого и качественного сервиса.
Об этом сказал вице-премьер — министр цифровой трансформации Михаил Федоров во время Пятого национального форума IT-директоров органов власти в Киеве, сообщает корреспондент.
«Есть большие цели у министерства и первая — оцифровать 100% услуг за 5 лет, и если услуга не будет предоставляться онлайн, то она не будет предоставляться и офлайн. При этом мы забрали функцию формирования политики в сфере админуслуг. То есть мы понимаем, что не станем оцифровывать тот хаос, который есть сегодня, а будем работать над усовершенствованием дизайна процессов, а не вебдизайна, а именно того, как процессы устроены», — сказал Федоров.
Он также отметил, что хочет сделать простой сервис, чтобы государство было «максимально незаметным» и услуги предоставлялись попроще.
Участие в форуме принимают ІТ-директора из органов власти всех уровней в Украине и представители доноров, стремящихся поддерживать развитие электронного управления в Украине. В этом году форум посвящен сотрудничеству между Украиной и Европейским Союзом в развитии цифрового общества. Особый акцент будет сделан на развитии доверия в цифровом обществе при разработке IT-систем и публичных е-сервисов.
